职位信息
岗位职责:
1、负责公司walmart平台的运营,帐号管理和维护,独立操作walmart账户,如产品定价上架,维护和优化listing页面,使店铺内的listing保持竞争力,提高销售额;
2、针对公司的研发产品在walmart平台的发布和根据市场调研/销售分析,制定产品营销计划及完成销售目标;保持帐号的好评率和良好的信用度;
3、进行产品销售分析,生成采购需求报告及开发新品等;
4、处理客户邮件和查询,提高review的质量和数量;
5、及时跟踪订单信息,处理客户投诉及退换货;
6、定期统计销售数据,及时调整销售策略,并根据各类分析及时调整和提出建议。
任职条件:
1、大专或以上学历,CET-4以上水平,有电商平台的运营经验优先;
2、一年以上 Walmart销售/客服经验,熟悉 Walmart平台规则和操作流程,或有wish平台销售经验;
3、熟悉 Walmart政策和规定,并能运用于店铺日常经营当中,能妥善解决可能出现的各种争议,维护公司利益;
4、思维灵活且有逻辑性,良好的沟通能力和团队合作能力;有强烈的责任心和独立完成任务的能力;
5、具备优秀的运营分析、业务推广能力,积极主动,能够承受较大的工作压力。